Termini e condizioni
OnTale è un'app per seguire film, serie TV e anime, fatta da Francesco e Nina, il Team di OnTale. Questi termini valgono per l'app OnTale (Android e iOS), per il sito ontaleapp.com e per la community ClubTale. Usando OnTale li accetti. Li abbiamo scritti in modo semplice: se qualcosa non è chiaro, scrivici.
- OnTale è gratuita; alcune funzioni sono riservate a OnTale Premium, in abbonamento.
- Per usare OnTale devi avere almeno 13 anni; sotto i 14 serve il permesso di un genitore.
- Quello che scrivi resta tuo e non lo usiamo per addestrare intelligenze artificiali.
- Su ClubTale vale il rispetto: puoi segnalare e bloccare chiunque.
- Puoi esportare i tuoi dati ed eliminare l'account quando vuoi.
1. Chi siamo
OnTale è gestita da Francesco Guida, insieme a Nina. Per qualsiasi domanda: assistenzaontale@gmail.com.
2. Chi può usare OnTale
Per usare OnTale devi avere almeno 13 anni. Se hai 13 anni, puoi usare OnTale solo con il permesso di un genitore (o di chi ne fa le veci), che accetta questi termini per te e ne è responsabile. Se hai meno di 18 anni, chiedi comunque a un genitore di leggere questi termini con te. Gli acquisti di OnTale Premium passano dallo store e seguono i controlli genitori di Google Play e App Store.
Un genitore può in qualsiasi momento chiederci di vedere, esportare o cancellare l'account del figlio scrivendo a assistenzaontale@gmail.com. Se scopriamo che un account appartiene a una persona sotto i 13 anni, lo chiudiamo.
L'account è personale: usa dati veri, tieni al sicuro la password e non far usare il tuo account ad altri. Puoi attivare la verifica in due passaggi da Impostazioni → Sicurezza e privacy. Il nome utente non deve imitare altre persone, marchi o il Team di OnTale.
3. Cosa offre OnTale
OnTale ti aiuta a tenere traccia di quello che guardi, scoprire nuovi titoli e parlarne con la community. OnTale non trasmette film o episodi: trovare un titolo in OnTale non ti dà il diritto di guardarlo, e le piattaforme indicate sono servizi indipendenti da noi.
Schede, immagini, voti, trame e disponibilità vengono da fonti esterne (TMDB, JustWatch, Streaming Availability, MDBList, MyAnimeList, AniList, Anime Filler List, Wikipedia), citate in Impostazioni → Informazioni e supporto → Crediti. OnTale usa le API di TMDB ma non è approvata né certificata da TMDB. Queste informazioni possono essere incomplete o cambiare: facciamo il possibile perché siano corrette, ma non possiamo garantirlo.
4. OnTale Premium
OnTale si scarica e si usa gratis. Alcune funzioni sono riservate a OnTale Premium, che sblocca tutta l'app. Quali funzioni sono Premium è indicato nell'app.
- Prezzi: 2,99 € al mese oppure 24,99 € all'anno, IVA inclusa. Il prezzo valido è sempre quello mostrato da Google Play o dall'App Store prima dell'acquisto, e può cambiare da paese a paese.
- Pagamento: avviene tramite Google Play o l'App Store, con il tuo account Google o Apple. Noi non vediamo e non conserviamo i dati della tua carta.
- Rinnovo automatico: l'abbonamento si rinnova da solo alla fine di ogni mese o anno, finché non lo disdici.
- Disdetta: quando vuoi, dalle impostazioni degli abbonamenti di Google Play o dell'App Store, prima della data di rinnovo indicata dallo store. Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
- Attenzione: disinstallare l'app o eliminare l'account non disdice l'abbonamento.
- Prove gratuite e offerte: se ne proponiamo, le condizioni sono quelle mostrate prima di accettarle.
- Cambi di prezzo: ti avvisiamo almeno 30 giorni prima. Se non sei d'accordo puoi disdire prima che il nuovo prezzo si applichi.
- Rimborsi: si chiedono allo store che ha ricevuto il pagamento, secondo le sue regole. Se una funzione Premium non funziona, scrivici e cerchiamo di risolvere.
- Alla fine dell'abbonamento torni alla versione gratuita: la tua libreria e i tuoi dati restano.
Restano sempre validi i diritti che il Codice del Consumo ti riconosce, compreso il recesso nei casi in cui si applica.
5. ClubTale: le regole della community
Su ClubTale puoi pubblicare recensioni, voti, discussioni e commenti, seguire altre persone e condividere la tua attività. Sei responsabile di quello che pubblichi. Non sono ammessi:
- insulti, minacce, molestie, odio o discriminazioni verso persone o gruppi;
- contenuti sessuali espliciti, violenti, illegali o che sfruttano minori;
- spam, pubblicità, truffe o link ingannevoli;
- dati personali di altre persone;
- spoiler importanti senza l'apposito avviso;
- fingere di essere un'altra persona;
- gonfiare voti, follower o mi piace (per esempio con più account o scambi organizzati), o usare un altro account per aggirare un blocco;
- copiare testi altrui senza citare l'autore.
Parlare dei temi forti di un film o di una serie non è di per sé una violazione. Le opinioni degli utenti non sono le nostre.
6. Segnalazioni e moderazione
Puoi segnalare o bloccare chiunque dai tre puntini accanto a ogni profilo, recensione, discussione o commento. Le segnalazioni le leggiamo noi, persone vere. Non controlliamo tutto prima che venga pubblicato e non possiamo garantire tempi di risposta immediati.
A seconda della gravità e delle ripetizioni possiamo: aggiungere l'avviso spoiler, togliere un contenuto, avvisarti, limitare alcune funzioni, sospendere o chiudere l'account. Quando togliamo un contenuto o limitiamo un account ti diciamo il motivo e quale regola è stata violata; se non sei d'accordo puoi chiederci di rivedere la decisione scrivendo a assistenzaontale@gmail.com. Nei casi urgenti (sicurezza, contenuti illegali) possiamo intervenire senza preavviso. Le segnalazioni false o fatte per dare fastidio sono a loro volta una violazione.
7. Contenuti illegali e diritto d'autore
Se pensi che un contenuto su OnTale sia illegale o violi i tuoi diritti, scrivi a assistenzaontale@gmail.com indicando: dove si trova il contenuto (nome utente e titolo), perché è illegale o viola i tuoi diritti, i tuoi contatti e una dichiarazione che le informazioni sono vere e complete. Valutiamo ogni segnalazione precisa e agiamo come prevede la legge.
8. I tuoi contenuti
Quello che pubblichi (testi, voti, foto del profilo e copertina) resta tuo. Pubblicandolo ci dai il permesso, gratuito e non esclusivo, di conservarlo, adattarlo al formato dell'app e mostrarlo alle persone che possono vederlo secondo le tue impostazioni di privacy. Questo permesso serve solo a far funzionare OnTale: non ci autorizza a vendere i tuoi contenuti e finisce quando li elimini o elimini l'account.
Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare intelligenze artificiali, e non lo permettiamo ai servizi che usiamo. Se ci mandi idee o suggerimenti possiamo usarli per migliorare OnTale, senza obbligo di realizzarli o di pagarli.
9. Uso corretto di OnTale
Non è permesso: copiare in massa i contenuti di OnTale o dei suoi utenti con programmi automatici, decompilare o modificare l'app, aggirare le protezioni o i limiti (anche per ottenere funzioni Premium senza abbonamento), usare OnTale per costruire un servizio concorrente, o usare il nome e il logo di OnTale facendo credere di essere noi o di lavorare con noi.
10. Modifiche e disponibilità di OnTale
Lavoriamo perché OnTale funzioni sempre bene, ma possono capitare interruzioni, errori o manutenzioni. Possiamo aggiungere, cambiare o togliere funzioni, per esempio per sicurezza, per motivi legali o perché una fonte esterna cambia. Se un cambiamento peggiora in modo importante Premium, ti avvisiamo prima e puoi disdire. Se un giorno OnTale dovesse chiudere, ti avvisiamo almeno 30 giorni prima, così puoi esportare i tuoi dati.
11. Sospensione, disattivazione ed eliminazione
Puoi disattivare l'account (il profilo sparisce e torna quando accedi di nuovo) o eliminarlo quando vuoi da Impostazioni → Account. Prima puoi salvare i tuoi dati da Impostazioni → Dati e sincronizzazione → Esporta. Ricorda che l'eliminazione dell'account non disdice un abbonamento Premium. Come eliminare l'account.
Possiamo sospendere o chiudere un account per violazioni gravi o ripetute di questi termini, o per motivi legali o di sicurezza, seguendo quanto scritto al punto 6. In questi casi restano i rimborsi e i rimedi previsti dalla legge.
12. Responsabilità
Rispondiamo senza limiti in caso di dolo o colpa grave, di danni alla vita, al corpo o alla salute, e in tutti i casi in cui la legge non permette di limitare la responsabilità. Negli altri casi, nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti o imprevedibili, né dei contenuti pubblicati dagli utenti o delle informazioni delle fonti esterne. Restano sempre validi i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.
13. Privacy
Come usiamo i tuoi dati è spiegato nell'Informativa sulla privacy.
14. Modifiche a questi termini
Se cambiamo questi termini aggiorniamo questa pagina e la data in fondo. Per le modifiche importanti ti avvisiamo nell'app almeno 30 giorni prima (o meno, solo se lo impone la legge o un problema urgente di sicurezza). Se non sei d'accordo puoi smettere di usare OnTale, disdire Premium ed eliminare l'account.
15. Legge applicabile e contatti
Questi termini seguono la legge italiana. Se sei un consumatore restano valide le tutele del paese in cui vivi e puoi rivolgerti al giudice del luogo in cui risiedi. Prima di andare per vie legali, se vuoi, scrivici: proviamo sempre a risolvere insieme. Se una parte di questi termini non fosse valida, il resto continua a valere.
Francesco Guida · assistenzaontale@gmail.com
Buona visione,
Francesco e Nina, il Team di OnTale
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026
Terms and conditions
OnTale is an app to keep track of movies, TV series and anime, made by Francesco and Nina, the OnTale Team. These terms apply to the OnTale app (Android and iOS), to the website ontaleapp.com and to the ClubTale community. By using OnTale you accept them. We wrote them simply: if anything is unclear, write to us.
- OnTale is free; some features are reserved for OnTale Premium, a subscription.
- You must be at least 13 to use OnTale; under 14 you need a parent's permission.
- What you write stays yours, and we don't use it to train artificial intelligence.
- ClubTale is about respect: you can report and block anyone.
- You can export your data and delete your account whenever you want.
1. Who we are
OnTale is run by Francesco Guida, together with Nina. For any question: assistenzaontale@gmail.com.
2. Who can use OnTale
You must be at least 13 years old to use OnTale. If you are 13, you may use OnTale only with the permission of a parent (or legal guardian), who accepts these terms on your behalf and is responsible for them. If you are under 18, ask a parent to read these terms with you anyway. OnTale Premium purchases go through the store and follow Google Play and App Store parental controls.
A parent can ask us at any time to see, export or delete their child's account by writing to assistenzaontale@gmail.com. If we find out that an account belongs to someone under 13, we close it.
Your account is personal: use true information, keep your password safe and don't let others use your account. You can turn on two-step verification in Settings → Security and privacy. Your username must not imitate other people, brands or the OnTale Team.
3. What OnTale offers
OnTale helps you keep track of what you watch, discover new titles and talk about them with the community. OnTale does not stream movies or episodes: finding a title in OnTale does not give you the right to watch it, and the platforms shown are services independent from us.
Title pages, images, ratings, plots and availability come from external sources (TMDB, JustWatch, Streaming Availability, MDBList, MyAnimeList, AniList, Anime Filler List, Wikipedia), credited in Settings → Info and support → Credits. OnTale uses the TMDB API but is not endorsed or certified by TMDB. This information may be incomplete or change: we do our best to keep it accurate, but we can't guarantee it.
4. OnTale Premium
OnTale is free to download and use. Some features are reserved for OnTale Premium, which unlocks the whole app. Which features are Premium is shown in the app.
- Prices: €2.99 per month or €24.99 per year, VAT included. The valid price is always the one shown by Google Play or the App Store before you buy, and it may differ by country.
- Payment: through Google Play or the App Store, with your Google or Apple account. We never see or store your card details.
- Automatic renewal: the subscription renews by itself at the end of each month or year until you cancel it.
- Cancelling: at any time, from the subscription settings of Google Play or the App Store, before the renewal date shown by the store. Premium stays active until the end of the period you already paid for.
- Please note: uninstalling the app or deleting your account does not cancel the subscription.
- Free trials and offers: if we offer any, their conditions are the ones shown before you accept them.
- Price changes: we tell you at least 30 days in advance. If you don't agree, you can cancel before the new price applies.
- Refunds: are requested from the store that took the payment, under its rules. If a Premium feature doesn't work, write to us and we'll try to fix it.
- When the subscription ends you go back to the free version: your library and your data stay.
Your statutory consumer rights always apply, including the right of withdrawal where it applies.
5. ClubTale: community rules
On ClubTale you can post reviews, ratings, discussions and comments, follow other people and share your activity. You are responsible for what you post. Not allowed:
- insults, threats, harassment, hate or discrimination against people or groups;
- sexually explicit, violent or illegal content, or content exploiting minors;
- spam, advertising, scams or misleading links;
- other people's personal data;
- major spoilers without the spoiler warning;
- pretending to be someone else;
- inflating ratings, followers or likes (for example with several accounts or organised exchanges), or using another account to get around a block;
- copying other people's texts without crediting the author.
Discussing the mature themes of a movie or series is not a violation in itself. Users' opinions are not ours.
6. Reports and moderation
You can report or block anyone from the three dots next to every profile, review, discussion or comment. Reports are read by us, real people. We don't check everything before it is published and we can't guarantee immediate response times.
Depending on how serious and repeated a violation is, we may: add a spoiler warning, remove content, warn you, limit some features, suspend or close the account. When we remove content or limit an account we tell you why and which rule was broken; if you disagree you can ask us to review the decision by writing to assistenzaontale@gmail.com. In urgent cases (safety, illegal content) we may act without notice. False or harassing reports are a violation too.
7. Illegal content and copyright
If you believe content on OnTale is illegal or infringes your rights, write to assistenzaontale@gmail.com stating: where the content is (username and title), why it is illegal or infringes your rights, your contact details and a statement that the information is true and complete. We assess every precise report and act as the law requires.
8. Your content
What you post (texts, ratings, profile picture and cover) stays yours. By posting it you give us a free, non-exclusive permission to store it, adapt it to the app's format and show it to the people who can see it under your privacy settings. This permission only serves to run OnTale: it doesn't allow us to sell your content and it ends when you delete it or delete your account.
We don't use your content to train artificial intelligence, and we don't allow the services we use to do so. If you send us ideas or suggestions we may use them to improve OnTale, with no obligation to build them or pay for them.
9. Fair use of OnTale
You may not: bulk-copy the content of OnTale or its users with automated tools, decompile or modify the app, get around protections or limits (including to get Premium features without a subscription), use OnTale to build a competing service, or use the OnTale name and logo to suggest you are us or work with us.
10. Changes and availability of OnTale
We work to keep OnTale running well, but interruptions, errors or maintenance can happen. We may add, change or remove features, for example for security, legal reasons or because an external source changes. If a change makes Premium significantly worse, we tell you in advance and you can cancel. If OnTale should ever close, we'll tell you at least 30 days in advance so you can export your data.
11. Suspension, deactivation and deletion
You can deactivate your account (your profile disappears and comes back when you sign in again) or delete it at any time from Settings → Account. Before that you can save your data from Settings → Data and sync → Export. Remember that deleting your account does not cancel a Premium subscription. How to delete your account.
We may suspend or close an account for serious or repeated violations of these terms, or for legal or security reasons, following section 6. Refunds and remedies required by law still apply.
12. Liability
We are fully liable for intent or gross negligence, for injury to life, body or health, and in all cases where the law does not allow liability to be limited. Otherwise, to the extent permitted by law, we are not liable for indirect or unforeseeable damages, nor for content posted by users or information from external sources. Your statutory consumer rights are always unaffected.
13. Privacy
How we use your data is explained in the Privacy policy.
14. Changes to these terms
If we change these terms we update this page and the date below. For important changes we let you know in the app at least 30 days in advance (or less, only if required by law or by an urgent security issue). If you don't agree you can stop using OnTale, cancel Premium and delete your account.
15. Governing law and contacts
These terms are governed by Italian law. If you are a consumer, the protections of the country where you live still apply and you can go to the courts of the place where you live. Before taking legal action, if you like, write to us: we always try to sort things out together. If any part of these terms is invalid, the rest remains in force.
Francesco Guida · assistenzaontale@gmail.com
Enjoy watching,
Francesco and Nina, the OnTale Team
Last updated: 1 November 2026